生活服务
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有着强大的专家团队,遇到难解决的问题可以帮助处理,专家同样是”7×12小时“值守
在一线运营生产中遇到问题,一线人员只需甩单到平台,平台人员"7×12小时”实时响应
系统对派单做出消息和短信的提醒,对每单做响应时间、处理时长、整单满意度的考核。
服务台二级调度员对问题做到全程跟踪,服务台能解决的立即处理
信息提示:客户和同事发送的消息可以快速显示,带来互动内容。
网上办公,网上办公可以很好的进行互动管理,随着客户的需求。
问题反馈,所有常见的问题都可以快速反馈,帮助公众管理相应的信息。
信息公告,公司的重要内容都显示在公告上,方便办公人员查询。
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用户可以语音挥着手动属于自己想要查询的内容。
加下来在选择下方的查询选项即可。
进入查询后,可选择流量、语音和短信,”语音“即为通话记录。每个电话通话时常都能找到。
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